Política de Privacidad

Nuestro sitio web puede ser utilizado sin ingresar información personal; sin embargo, diferentes reglas pueden aplicarse a ciertos servicios en nuestro sitio, que se explican a continuación.

Los datos personales (que a continuación serán referidos solo como “datos”) solo serán procesados en la medida necesaria y para proporcionar un sitio web funcional y fácil de usar, incluyendo sus contenidos y los servicios que allí se ofrecen.

Según el art. 4 No. 1 del Reglamento (UE) 2016/679; es decir, el Reglamento General de Protección de Datos (en lo sucesivo, el “GDPR”), “procesar” se refiere a cualquier operación o conjunto de operaciones, tales como recopilación, registro, organización y estructuración, almacenamiento, adaptación, alteración, recuperación, consulta, uso, divulgación por transmisión, difusión o hacer disponible de cualquier otro modo, alineación o combinación, restricción, borrado o destrucción realizada a los datos personales, ya sea por medios automáticos o no.

La siguiente política de privacidad tiene la intención de informarle en particular sobre el tipo, alcance, propósito, duración y base legal para el procesamiento de dichos datos, ya sea bajo nuestro propio control o en conjunto con otros. También le informamos a continuación sobre los componentes de terceros que utilizamos para optimizar nuestro sitio web y mejorar la experiencia del usuario, lo que puede resultar en que dichos terceros también procesen los datos que recopilan y controlan.

Nuestra política de privacidad está estructurada de la siguiente manera:

Información sobre nosotros como controladores de sus datos
Derechos de los usuarios y los sujetos de datos
Información sobre el procesamiento de datos

I. Información sobre nosotros como controladores de sus datos

La parte responsable de este sitio web (el “controlador”) a los efectos de la ley de protección de datos es:

Konteip des Helmuth Weiss
Schmiedgasse 19/A
39100 Bozen
Italy
Teléfono: +3904711811391
Fax: +3904711811391
Email: konteip@ollala.com

II. Derecho de los usuarios y los sujetos de los datos

Con respecto al procesamiento de datos que se describirá con más detalle a continuación, los usuarios y los interesados tienen derecho

  • a confirmar si los datos relacionados con ellos están siendo procesando, información sobre los datos que son procesados, más información sobre la naturaleza del procesamiento de datos y copias de los datos (véase también el Art. 15 GDPR);
  • de corregir o completar datos incorrectos o incompletos (véase también el Art. 16 GDPR);
  • a eliminar inmediatamente los datos que les conciernen (véase también el Art. 17 DSGVO) o, alternativamente, si es necesario un procesamiento posterior como se estipula en el Art. 17 Párr. 3 GDPR, para restringir dicho procesamiento según el Art. 18 GDPR;
  • a recibir copias de los datos que los conciernen o que proporcionan y a transmitirlos a otros proveedores/controladores (véase también el Art. 20 GDPR);
  • a presentar quejas ante la autoridad supervisora si creen que el controlador está procesando sus datos de una forma que incumple las disposiciones de protección de datos (véase también el Art. 77 GDPR).

Además, el controlador está obligado a informar a todos los destinatarios a los que revela datos de tales correcciones, eliminaciones o restricciones sobre el procesamiento de los mismos, según el Art. 16, 17 Párr. 1, 18 GDPR; sin embargo, esta obligación no aplica si tal notificación es imposible o implica un esfuerzo desproporcionado; aún así, los usuarios tienen derecho a la información sobre estos destinatarios.
Asimismo, bajo el Art. 21 GDPR, los usuarios y los sujetos de los datos tienen derecho a oponerse al procesamiento futuro de sus datos por parte del controlador de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 lit. f) GDPR. En particular, se permite una objeción al procesamiento de datos con el propósito de publicidad directa.

III. Información sobre el procesamiento de datos.

Sus datos procesados al utilizar nuestro sitio web serán eliminados o bloqueados tan pronto como el propósito de su almacenamiento deje de aplicar, siempre que la eliminación de los mismos no viole ninguna obligación legal de almacenamiento o a menos que se estipule lo contrario a continuación.

Datos del servidor

Por motivos técnicos, se recopilarán los siguientes datos enviados por su navegador de internet a nosotros o a nuestro proveedor de servidor, especialmente para garantizar un sitio web seguro y estable: Estos archivos de registro del servidor registran el tipo y la versión de su navegador, sistema operativo, sitio web de donde vino (URL de referencia), las páginas web de nuestro sitio visitado, la fecha y hora de su visita, al igual que la dirección IP desde la que visitó nuestro sitio.
Los datos recopilados se almacenarán temporalmente, pero no en asociación con ningún otro de sus datos.
La base para este almacenamiento es el Art. 6 Párr. 1 lit. f) GDPR. Nuestro interés legítimo radica en la mejora, estabilidad, funcionalidad y seguridad de nuestro sitio web.
Los datos se eliminarán en un plazo máximo de siete días, a menos que se requiera un almacenamiento continuo para fines probatorios; en tal caso, todos o parte de los datos serán excluidos de la eliminación hasta que la investigación del incidente relevante sea finalmente resuelta.

Cookies
Cookies de sesión

Utilizamos cookies en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto u otras tecnologías de almacenamiento almacenados en su computadora por su navegador. Estas cookies procesan cierta información específica sobre usted, como su navegador, datos de ubicación o dirección IP.
Este procesamiento hace que nuestro sitio web sea más fácil de usar, eficiente y seguro; por ejemplo, nos permite mostrar nuestro sitio web en diferentes idiomas u ofrecer una función de carrito de compras.
La base legal para tal procesamiento es el Art. 6 Párr. 1 lit. b) GDPR, en la medida en que estas cookies se utilizan para recopilar datos para iniciar o procesar relaciones contractuales.
Si el procesamiento no sirve para iniciar o procesar un contrato, nuestro interés legítimo radica en mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web. La base legal es entonces el Art. 6 Párr. 1 lit. f) GDPR.
Cuando cierra su navegador, estas cookies de sesión son borradas.

Cookies de terceros

Si es necesario, nuestro sitio web también puede usar cookies de empresas con las que cooperamos con el propósito de anunciar, analizar o mejorar las características de nuestro sitio web.
Por favor, consulte la siguiente información para obtener detalles, en particular sobre la base legal y el propósito de dicha recopilación y procesamiento de datos recopilados a través de cookies.

Deshabilitar cookies

Puede rechazar el uso de cookies cambiando la configuración de su navegador; de igual manera, puede usar el navegador para eliminar las cookies que ya han sido almacenadas. Sin embargo, los pasos y medidas requeridos varían, dependiendo del navegador que use. Si tiene alguna pregunta, por favor utilice la función de ayuda, consulte la documentación de su navegador o póngase en contacto con su fabricante para obtener ayuda. La configuración del navegador no puede evitar que se establezcan las llamadas cookies flash; en cambio, deberá cambiar la configuración de su reproductor Flash. Los pasos y medidas necesarias para esto también dependen del reproductor Flash que esté utilizando. Si tiene alguna pregunta, por favor utilice la función de ayuda, consulte la documentación de su reproductor Flash o póngase en contacto con su fabricante para obtener asistencia.
Si evita o restringe la instalación de cookies, no todas las funciones en nuestro sitio pueden ser completamente utilizables.

Registro/cuenta de usuario

Si crea una cuenta de usuario con nosotros a través de nuestro sitio web, utilizaremos los datos que ingresó durante el registro (por ejemplo, su nombre, su dirección o su dirección de e-mail) exclusivamente para servicios previos a su posible creación de un pedido o para ingresar a otra relación contractual con nosotros, para cumplir tales órdenes o contratos y para proporcionar atención al cliente (por ejemplo, para proporcionarle una visión general de sus pedidos anteriores o para ofrecerle una función de lista de deseos). También almacenamos su dirección IP y la fecha y hora de su registro. Esta información no será transferida a terceros.
Durante el proceso de registro, se obtendrá su consentimiento para este procesamiento de sus datos, con referencia a esta política de privacidad. Los datos recopilados por nosotros se usarán exclusivamente para proporcionar su cuenta de cliente.
Si otorga su consentimiento para este procesamiento, el Art. 6 Párr. 1 lit. a) GDPR es la base legal para este procesamiento.
Si la creación de la cuenta del cliente también tiene como objetivo el inicio de una relación contractual con nosotros o el cumplimiento de un contrato existente con nosotros, la base legal para este procesamiento también es el Art. 6 Párr. 1 lit. b) GDPR.
Puede revocar su consentimiento previo al procesamiento de sus datos personales en cualquier momento según el Art. 7 Párr. 3 GDPR con efecto futuro. Todo lo que tiene que hacer es informarnos que está revocando su consentimiento.
Los datos recolectados previamente se eliminarán tan pronto como el procesamiento ya no sea necesario.in embargo, debemos observar los periodos de retención requeridos por el impuesto y la ley comercial.

Formulario de contacto

Si se comunica con nosotros por e-mail o mediante el formulario de contacto, los datos que brinde se usarán para procesar su solicitud. Debemos tener estos datos para procesar y responder su consulta; de lo contrario, no podremos responderlo en su totalidad o en absoluto.
La base legal para este procesamiento de datos es el Art. 6 Párr. 1 lit. b) GDPR.
Sus datos serán eliminados una vez que hayamos respondido completamente a su consulta y no haya ninguna obligación legal adicional de almacenar sus datos, como por ejemplo si una orden o contrato resulta de ello.

Uso de Matomo (anteriormente Piwik)

Utilizamos cookies del software de análisis web de pista abierta Matomo (anteriormente Piwik) en nuestro sitio web. Cuando visita nuestro sitio, las cookies almacenan información sobre su uso del sitio web (incluida la dirección IP). Usamos la información para evaluar su uso de nuestro sitio web, para compilar informes sobre la actividad del sitio web para nosotros y para proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. Debido a nuestro interés predominante, procesamos los datos así obtenidos para la comercialización óptima de nuestra oferta en línea de conformidad con el Artículo 6 (1) (f) DS-GVO.

Tenga en cuenta que este sitio web utiliza Matomo con la extensión «anonymizeIp ()». Esto trunca las direcciones IP antes de transmitirlas a un servidor en los Estados Unidos. Por lo tanto, generalmente se excluye una referencia personal directa en relación con los datos almacenados. Si es necesario, transferiremos la información almacenada a terceros, si así lo exige la ley.

Puede evitar la recopilación de datos activando la opción Do-Not-Track en su navegador o eliminando la siguiente marca de verificación para activar el complemento de exclusión: https://matomo.org/privacy-policy / Tenga en cuenta que debe restablecer la cookie si elimina las cookies en su navegador.

Plug-in de Facebook

Nuestro sitio web utiliza el plug-in de la red social de Facebook. Facebook.com es un servicio proporcionado por Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE. UU. En la UE, este servicio también es operado por Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda, en lo sucesivo, ambos denominados “Facebook”.
A través de la certificación según el Escudo de Privacidad de UE – EE. UU.
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active
Facebook garantiza que seguirá las regulaciones de protección de datos de la UE al procesar datos en los Estados Unidos.
La base legal es el Art. 6 Párr. 1 lit. f) GDPR. Nuestro interés legítimo radica en mejorar la calidad de nuestro sitio web.
Puede obtener más información sobre los posibles complementos y sus respectivas funciones de Facebook en
https://developers.facebook.com/docs/plugins/
Si el plug-in está almacenado en una de las páginas que visita en nuestro sitio web, su navegador descargará un ícono para el complemento de los servidores de Facebook en los EE. UU. Por razones técnicas, es necesario que Facebook procese su dirección IP; además, también se registrará la fecha y hora de su visita a nuestro sitio web.
Si ha iniciado sesión en Facebook mientras visita uno de nuestros sitios web conectados, la información recopilada por el plug-in de su visita específica será reconocida por Facebook. La información recopilada puede asignarse a su cuenta personal en Facebook. Si, por ejemplo, utiliza el botón Me gusta de Facebook, esta información se almacenará en su cuenta de Facebook y se publicará en dicha plataforma. Si desea evitar esto, debe cerrar sesión en Facebook antes de visitar nuestro sitio web o utilizar un plug-in en su navegador para evitar que el complemento de Facebook sea cargado.
Puede encontrar más información sobre la recopilación y uso de datos, así como sus derechos y opciones de protección en la política de privacidad de Facebook en

https://www.facebook.com/policy.php

Plug-in de Twitter

Nuestro sitio web utiliza el plug-in de la red social de Twitter. El servicio de Twitter es operado por Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, EE. UU. (“Twitter”).
A través de la certificación según el Escudo de Privacidad de UE – EE. UU.
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active
Twitter garantiza que seguirá las regulaciones de protección de datos de la UE al procesar datos en los Estados Unidos.
La base legal es el Art. 6 Párr. 1 lit. f) GDPR. Nuestro interés legítimo radica en mejorar la calidad de nuestro sitio web.
Si el plug-in está almacenado en una de las páginas que visita en nuestro sitio web, su navegador descargará un ícono para el complemento de los servidores de Twitter en los Estados Unidos. Por razones técnicas, es necesario que Twitter procese su dirección IP; además, también se registrará la fecha y hora de su visita a nuestro sitio web.
Si ha iniciado sesión en Twitter mientras visita uno de nuestros sitios web conectados, la información recopilada por el complemento de su visita específica será reconocida por Twitter. La información recopilada puede asignarse a su cuenta personal en Twitter. Si, por ejemplo, utiliza el botón de Tweet de Twitter, esta información se almacenará en su cuenta de Twitter y podrá publicarse en dicha plataforma. Para evitar esto, debe cerrar la sesión de Twitter antes de visitar nuestro sitio o realizar la configuración adecuada en su cuenta de Twitter.
Puede encontrar más información sobre la recopilación y uso de datos, así como sus derechos y opciones de protección en la política de privacidad de Twitter en
https://twitter.com/privacy

Usar PayPal como método de pago

Si, mientras completa su pedido, decide utilizar PayPal como servicio de pago en línea, sus datos de contacto se enviarán a PayPal durante el proceso de pedido. PayPal es un servicio de PayPal (Europa) S.à.rl & amp; Cie. SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo. PayPal asume la función de un servicio de pago en línea y un administrador fiduciario y ofrece servicios de protección al comprador.
Los datos personales transmitidos a PayPal generalmente incluyen su nombre, apellido, dirección, número de teléfono, dirección IP, dirección de correo electrónico u otros datos necesarios para procesar su pedido, como la cantidad de artículos solicitados, el número de artículo, el monto, impuestos porcentuales y detalles de la factura, etc.
Esta información debe transferirse para procesar su pedido utilizando su método de pago elegido, principalmente para confirmar su identidad y administrar su pago y la relación con el cliente.
Sin embargo, tenga en cuenta lo siguiente: PayPal también puede transmitir sus datos personales a subcontratistas u otros afiliados, en la medida necesaria, para cumplir con las obligaciones contractuales derivadas de su pedido o para procesar los datos personales en su pedido.
Dependiendo del tipo de pago que preseleccione en su cuenta de PayPal, que puede incluir el pago por factura o débito directo, PayPal transferirá los datos personales transferidos a PayPal a las agencias de crédito. La información transferida sirve para identificarlo y verificar su solvencia con respecto al pedido que ha realizado. Consulte la Política de Privacidad de PayPal para obtener más información sobre las agencias de crédito a las que PayPal transfiere datos y qué datos recopila, procesa, almacena y transmite PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Usar Skrill como método de pago

Si decide pagar con el servicio de pago en línea Skrill como parte de su proceso de pedido, su información de contacto se enviará a Skrill como parte del pedido realizado. Skrill es un servicio de pago en línea compatible con Bitcoin con sede en 100 N Biscayne Blvd., Suite 2120, Miami, FL, 33132. Skrill actúa como un proveedor y administrador de servicios de pago en línea que brinda servicios de protección al comprador.

Los datos personales enviados a Skrill generalmente son nombre, apellido, dirección, número de teléfono, dirección IP, dirección de correo electrónico u otros datos necesarios para el procesamiento del pedido, así como datos relacionados con el pedido, como la cantidad de artículos, artículos número, monto de la factura y porcentaje de impuestos, información de facturación, etc.

Este envío es necesario para procesar su pedido utilizando el método de pago que ha seleccionado, en particular para confirmar su identidad, para administrar su pago y la relación con el cliente.

Sin embargo, tenga en cuenta que Skrill también puede proporcionar información personal a proveedores de servicios, subcontratistas u otros afiliados, en la medida necesaria para cumplir con las obligaciones contractuales de su pedido o para procesar información personal en el pedido.

Este envío se utiliza para verificaciones de identidad y crédito relacionadas con el pedido que ha realizado. Para obtener información sobre qué agencias de referencia de crédito y qué datos recopila, procesa, almacena y comparte Skrill en general, consulte la Política de privacidad de Skrill en https://www.skrill.com/en/footer/privacypolicy/

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